Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 17 Uhr bei uns eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und im Regelfall am nächsten Tag bei der Deutschen Post AG aufgegeben. Am Wochenende aufgegebene Bestellungen werden spätestens am Dienstag der folgenden Woche zum Versand gebracht. Versandkosten entstehen Ihnen innerhalb Deutschlands nicht, eine Rechnung liegt der Lieferung bei. Erstbestellungen mit einem Warenwert über EUR 50,00 und Lieferungen ins Ausland nur gegen Vorauskasse. Bei Lieferungen ins Ausland berechnen wir die tatsächlichen Portokosten.

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Möchten Sie Angebote aus unserem shop oder andere Bücher verschenken? Kein Problem! Wir verpacken nicht nur Ihr Geschenk, wir senden es auch an die von Ihnen gewünschte Adresse. Wenn Sie möchten, mit Ihrer ganz persönlichen Grußkarte. Die Versandkostenpauschale für unseren Geschenkservice beträgt 3,70 €.

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Es gelten unsere Lieferungs- und Zahlungsbedingungen.

Der Vertrag kommt zustande, sobald uns die Bestellung zukommt. Wir behalten uns vor, Bestellungen nicht auszuführen, sofern sich die Kundin/der Kunde bei vorangegangenen Bestellungen nicht vertragsgemäß verhalten hat, insbesondere wenn noch offene Rechnungen ausstehen.

Wir gewähren Ihnen ein Widerrufsrecht. Sie können Ihre Buchbestellung zwei Wochen nach Erhalt der Ware per Brief/ E-Mail/ Fax etc. widerrufen. Die Ware kann innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurückgeschickt werden. Die Frist beginnt einen Tag nach Erhalt der Ware. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Von der Rücksendung ausgeschlossen sind Cds, Videos und Software, die nicht mehr originalverpackt sind, ebenso wie nicht mehr einwandfreie (z.B. gelesene) Bücher.

Innerhalb Deutschlands liefern wir versandkostenfrei. Bei Erstbestellungen ab einem Warenwert von EUR 50,00 liefern wir nur gegen Vorauskasse. Lieferungen ins Ausland erfolgen grundsätzlich nur gegen Vorauskasse und zuzüglich der tatsächlichen Portokosten.

Transportschäden & Beanstandungen:

Beanstandungen wegen erkennbar unvollständiger, unrichtiger oder mangelhafter Lieferung sind unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Empfang mitzuteilen. Andere Mängel sind unverzüglich mitzuteilen. Bei nicht rechtzeitiger Mitteilung von Beanstandungen und Mängelrügen gilt die Lieferung als akzeptiert. Die 14tägige Frist entfällt, bei verdeckten Mängel, wie z.B. fehlende/doppelte Seiten und anderen produktionstechnischen Fehlern. Bei rechtzeitiger Mitteilung bieten wir die Möglichkeiten des Umtausches oder der Rücknahme an, wobei bezahlte Rechnungen gutgeschrieben, bzw. der entsprechende Betrag zurückerstattet wird.

Sämtliche Angaben zu den Büchern, auch die angegebenen Preise, haben wir nach besten Wissen und Gewissen zusammengestellt. Wir übernehmen aber keine Gewähr und sind verpflichtet, die Bücher zu dem vom Verlag festgelegten Preis zu verkaufen.

Der Bestellerin, dem Besteller ist bekannt, dass nach dem Stand der Technik Fehler im Programm (Software) und/oder dem zugehörigen Material nicht ausgeschlossen werden können. Dementsprechend haften wir nicht für Sach- und Vermögensschäden an und durch Software einschließlich daraus resultierender Folgeschäden.

Zahlungen sind sofort und ohne Abzüge fällig. Sämtliche Zahlungen sind auf die angegebene Bankverbindung zu leisten. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Buchhandlung.

Sie können zwischen folgenden Zahlungsweisen wählen: Überweisung oder aber dem für Sie bequemen/kostenlosen Bankeinzug (Bitte nennen Sie uns dazu Ihre Bank, Bankleitzahl und Kontonummer!) Möchten Sie Ihre Bankverbindung nicht per E-Mail an uns weiterleiten, so können Sie dies auch per Fax oder Brief tun. Bei jeder weiteren Bestellung per E-Mail benötigen wir dann nur noch Ihren Namen und KundInnen-Nummer.

Wird die Ware nicht unverzüglich bezahlt, befindet sich die Käuferin, der Käufer in Verzug. Kraft Gesetz tritt Verzug automatisch dreißig Tage nach Zugang der Rechnung ein, also ohne vorausgegangene Erinnerung. Befindet sich die Käuferin, der Käufer in Verzug, so können die Verkäuferinnen Mahngebühren und Verzugszinsen in Höhe von acht Prozent berechnen.

Die Bestellerin, der Besteller ist einverstanden, dass ihre/seine im Rahmen der Geschäftsbedingungen bekannt werdenden, personenbezogenen Daten in der EDV-Anlage gespeichert und ggf. automatisch verarbeitet werden. Selbstverständlich geben wir alle Ihre Daten nicht an Dritte weiter.